Passwort ändern
Sie können das Passwort für Ihren Zugang zu DigiKomp.Service selbst ändern. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.
Passwort vergessen
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder dieses turnusmäßig ändern möchten, können Sie über nachfolgendes Formular ein neues Passwort anfordern.
Dieser Passwort-Reset wirkt sich sowohl auf die Anmeldung im Webmailer (https://mail.bildung-rp.de) als auch auf die Portale DigiKomp.Service und DigiKomp.Wissen aus. Nach Erhalt des neuen Passwortes sollten Sie dieses Passwort unbedingt im Webmailer https://mail.bildung-rp.de ändern. Eine Anleitung dazu finden Sie in unserer Wissensdatenbank DigiKomp.Wissen im Bereich Allgemeines oder klicken Sie hier
Im ersten Feld geben Sie Ihren Benutzernamen im Format traeger-000@digikomp.bildung-rp.de oder kbiddw-00000@digikomp.bildung-rp.de ein.
Bitte unbedingt darauf achten, dass Sie statt 000 oder 00000 Ihre dreistellige Schulträger- oder fünfstellige Schulnummer eingegeben haben.
Im zweiten Feld geben Sie eine dienstliche E-Mail Adresse ein, auf welche Sie Zugriff haben. Dorthin senden wir das zurückgesetzte Passwort.
Falls Sie über keine andere dienstliche E-Mail Adresse verfügen oder gerade keinen Zugriff darauf haben, sind auch andere Adressen möglich. Jedoch werden diese vorab geprüft, weshalb sich die Zusendung des neuen Passwortes verzögern wird.
Nachdem Sie die beiden Felder ausgefüllt haben, müssen Sie vor dem Absenden noch unsere Datenschutzerklärung durch setzen des Häkchens akzeptieren.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen automatischen Versand neuer Kennwörter durchführen und die Passwort-Reset Anfragen geprüft und erst dann durchgeführt werden. Außerhalb unserer Servicezeiten und an Wochenenden/Feiertagen werden Passwort-Reset Anfragen nicht bearbeitet.
Weitere Informationen über DigiKomp.Service finden Sie hier.